エアコンクリーニング業者選び｜料金相場・悪質業者の特徴・契約時の注意点・トラブル対処法
- 公開日：2025/11/2
- 最終更新日：
- エアコン基礎知識
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【2025年版】エアコンクリーニング業者選びで失敗しないための注意点とトラブル回避術
「エアコンクリーニングを頼んだら、逆に壊れてしまった」「当日になって高額な追加料金を請求された」「業者と連絡が取れなくなった」…そんな話を聞いて、不安になっていませんか？
エアコンクリーニングは、カビやホコリを根こそぎ除去し、家族の健康と快適な室内環境を守るために非常に価値の高いサービスです。しかし、知識なく安易に業者を選ぶと、大切なお金と時間を失うだけでなく、大きなストレスを抱えることになります。
💡 業者選びは「大切な車を預ける修理工場選び」
エアコンクリーニング業者を選ぶことは、大切な車を預ける修理工場を選ぶことに似ています。安いからといって技術力のない工場に預けると、修理が失敗して逆に壊れたり、高額な追加料金を請求されたりするリスクがあります。エアコンも同じで、業者選びを間違えると、故障や高額請求といったトラブルに巻き込まれる可能性があります。信頼できる業者を見極める目を持つことが、安心への第一歩です。
この記事では、初めてエアコンクリーニングを依頼する方が、悪質な業者を回避し、安心して任せられる優良業者を見極めるための実践的なチェックリストと具体的な対策を解説します。（専門知識は不要です！）
注：業者の信頼性やトラブルの発生状況は、地域や時期によって異なる場合があります。この記事では一般的な業者選びのポイントに焦点を当てていますが、個別の状況では他の要因も影響する可能性があります。
⚠️ エアコンクリーニングのトラブルは年間2,000件以上
消費生活センターには、エアコンクリーニングに関連するトラブルや損害の報告が年間2,000件以上寄せられています。主なトラブルは、「クリーニング後にエアコンが故障した」「高額な追加料金を請求された」「清掃が不十分だった」「業者と連絡が取れなくなった」など、深刻なケースが多数報告されています。
なぜ業者選びが重要なのか
エアコンクリーニングをどこに頼むか迷ったら、ユアマイスターで地域の業者を一括比較。 料金・対応範囲・作業内容を見比べて、口コミも確認しながら選べます。 ※対象・条件は申込みページでご確認ください。（本リンクは広告を含みます）
プロに依頼するメリット
適切に行われたプロのクリーニングは、単なる清掃作業ではなく、健康、経済、快適性という3つの側面から見て価値の高い「投資」となります。
- 1. 健康への投資・衛生面の改善：エアコン内部は冷房運転による湿気とホコリで、黒カビ、細菌、ダニにとって絶好の繁殖環境となります。プロによる高圧洗浄は、目に見えない内部のカビやアレルゲンを根こそぎ除去し、カビの胞子やハウスダストの飛散を防ぐ効果が期待できます。
- 2. 経済的なメリット：汚れが原因でエアコンの冷暖房効率が悪化すると、電気代が増加する可能性があります。クリーニングにより性能が回復し、電気代の削減やエアコンの長寿命化につながる場合があります。
- 3. 高い洗浄効果：フィルターやカバーだけでなく、カビが溜まりやすい熱交換器（アルミフィン）や送風ファン、ドレンパンの奥まで徹底的に洗浄し、不快なニオイの原因を根本から断ち切ります。
よくあるトラブルの実例
エアコンクリーニングに関連するトラブルや損害の報告は年々増加傾向にあり、消費生活センターには年間2,000件以上の相談が寄せられています。
主なトラブル事例
- 機器の故障・破損：クリーニング作業後にエアコンが動かなくなる、異音が発生するといった、最も深刻で頻発するトラブル。主な原因は、経験の浅いスタッフによる電装部品への浸水や分解・組立ミス
- 高額請求：「安すぎる」広告で誘引し、当日になって「汚れがひどいので」などと理由をつけて高額な追加料金を請求されるケース。見積もりと最終請求額に数千円〜1万円以上の開きが生じることも
- 清掃不備：作業が不十分で汚れが全然落ちていなかったり、「洗浄したのに臭いが消えない」「逆に臭いが酷くなった」といった失敗事例
- 住居の汚損：養生が不十分なために、高圧洗浄の水や洗剤が飛び散り、壁や床、カーペットを汚損・破損
- 連絡不通：トラブルが発生した後、業者に連絡しても「修理を手配する」と言われたまま返答がなくなり、ついには連絡が取れなくなる悪質なケース
この記事で学べること
この記事を読むことで、故障や高額請求といった失敗を確実に回避するために、依頼前に何を、どのように確認すべきかが分かります。特に、損害賠償保険の重要性、料金体系の透明性、即決を避けることという三つの鉄則を学び、安心して任せられる真の優良業者を見極められるようになります。
💡 業者選びは「医者選び」と同じ
信頼できる業者を選ぶことは、信頼できる医者を選ぶことに似ています。安いからといって技術力のない医者に手術を任せますか？医者を選ぶときは、資格や経験、口コミ、設備の充実度などを総合的に判断しますよね。エアコンクリーニング業者も同じで、料金だけでなく、保険加入、技術力、実績、口コミなどを総合的に見て判断することが重要です。
信頼できる業者の選び方｜7つのチェックポイント
エアコンクリーニングサービスを提供するのに特別な資格は必須ではないため、以下のポイントを意識して事業者を選ぶことがトラブル回避の鍵となります。
① 損害賠償保険への加入を確認する【最重要】
エアコンクリーニングは、高圧洗浄や分解を伴うため、電装部品への浸水による故障や部品の破損、水濡れ事故（床や壁への損害）といった想定外のトラブルのリスクがゼロではありません。
なぜ重要か：業者が損害賠償責任保険に加入していれば、作業中の過失による故障や損害があった場合、修理費用や交換費用を保険で負担してもらえます。これにより、依頼者自身が高額な修理費用（数万円〜数十万円）を自己負担するリスクを回避できます。
未加入業者のリスク：保険未加入の業者は、トラブル時に「経年劣化だ」「施工とは関係ない」などと主張して責任から逃れ、依頼者が泣き寝入りする可能性が極めて高くなります。
損害賠償保険の確認方法
- 公式サイトの会社概要やサービス案内に「損害賠償責任保険加入済み」の文言が明記されているか
- 見積もり時や予約時に「補償内容や保証期間」について具体的に質問し、明確な回答が得られるか
- 保険会社名、補償範囲（エアコン本体、家財、壁など）、補償限度額を具体的に確認
② 実在する会社か確認（法人登記、固定電話、実店舗）
依頼する業者が信頼できる実態を持つかを確認することは、トラブル発生時に連絡が取れなくなるリスクを避けるために不可欠です。
- 確認ポイント：公式サイトなどで、会社の所在地、電話番号、代表者名などの情報が明確に公開されているかチェック
- 連絡先の種類：固定電話番号があるか、携帯電話番号のみでないか。会社情報が非公開の事業者は、万が一のときに連絡がとれなくなる恐れがある
③ 料金体系が明確か
高額請求トラブルを避けるために、料金体系の透明性を厳しくチェックすることが不可欠です。
- 透明性の確認：料金が「税込価格」で総額が分かりやすく表示されているかを確認
- 曖昧な表示に注意：「8,800円〜」のように下限価格しか書かれていない曖昧な表示は、現場で高額請求をするための典型的な手口であるため、避けるべき
- 追加料金の明確化：「お掃除機能付きは+〇〇円」「駐車場代は実費負担」など、追加料金が発生しうる具体的な条件が明記されているか、依頼前に必ず確認
⚠️ 曖昧な料金表示に要注意
「8,800円〜」という表示は、下限価格のみを示しており、実際の料金は現場で決まるということです。これは悪質な業者が「安い」と見せかけて集客し、当日になって高額請求するための典型的な手口です。必ず「税込総額」が明示されている業者を選びましょう。
④ 作業内容の説明が具体的か
安すぎる業者の「手抜き作業」を避けるためには、作業内容の詳細を確認することが重要です。
- 分解範囲：フィルターやカバーだけでなく、熱交換器、送風ファン、ドレンパンまで分解洗浄の対象に含まれているか。通常分解（一部部品を取り外す）か、完全分解（本体を壁から外し全パーツ洗浄）かによって、料金と清掃効果が大きく変わる
- 使用洗剤：人体や環境に優しいエコ洗剤を使用しているか、その安全性について質問して確認（特に小さなお子様やペットがいる家庭）
⑤ 口コミ・評判の確認方法
口コミは、業者の実際の技術力やトラブル対応力を知るための貴重な情報源です。
口コミの正しい確認方法
- 複数のサイトで比較：公式サイトだけでなく、ポータルサイト、Googleマップ、SNSなど、複数の情報源から口コミをチェックし、情報に偏りがないか確認
- 内容を重視：単なる点数ではなく、作業の丁寧さ、スタッフの対応、料金の透明性、トラブル時の対応など、具体的な内容に注目
- 悪い口コミの読み方：悪い口コミが極端に少ない業者は、口コミを削除しているなどの不自然な可能性がある。低評価に対する業者の返答が誠実かも確認
⑥ 資格・認定の有無（あれば望ましい）
- 資格の必要性：エアコンクリーニングを行うために、法律上の特定の国家資格は必要ありません
- 信頼性の指標：しかし、ハウスクリーニング技能士（国家資格）やエアコンクリーニング士（民間資格）などの関連資格を持っている業者、またはスタッフの研修制度が整っている業者は、技術力が安定している可能性が高く、安心感につながります
- 長年の実績：10年以上続いているハウスクリーニング業者は、知識と技術力が備わっていることが分かります
⑦ アフターサービス・保証の内容
- 保証の種類：業者が独自に定める「仕上がり保証（再清掃）」や「無償修理保証」の期間と条件を確認
- 保証期間：保証期間は業者によって異なり、1週間から1カ月程度の保証期間を設けているところが多い
- 製造年数の注意点：製造から10年以上経過したエアコンは、経年劣化により部品が脆くなっているため、損害賠償保険の補償対象外となる場合が多い点に注意
💡 業者選びの7つのポイントは「家を建てる工務店選び」
信頼できる業者を選ぶ7つのポイントは、家を建てる工務店を選ぶことに似ています。工務店を選ぶときは、「保険加入（工事中の事故補償）」「会社の実態（連絡先や実績）」「料金の透明性（見積もりの詳細）」「施工内容の説明」「口コミ」「資格や認定」「アフターサービス」を総合的に判断しますよね。エアコンクリーニング業者選びも同じで、これら7つのポイントをすべて確認することで、失敗を防げます。
料金相場を知る｜適正価格の目安
料金相場を把握しておくことは、不当な高額請求や、安すぎる業者による手抜き作業を避けるための第一歩です。
家庭用エアコン（壁掛け型）の相場
エアコンクリーニングの料金相場は、依頼先（大手、個人業者、マッチングサイト）やエアコンのタイプによって異なります。
| エアコンのタイプ | 料金相場（目安） | 備考 |
|---|---|---|
| 壁掛けエアコン（お掃除機能なし） | 7,000円〜15,000円程度 | 7,000円以上は安心して依頼しやすい価格感 |
| お掃除機能付きエアコン | 13,000円〜25,000円程度 | 構造が複雑なため、通常タイプより5,000円〜10,000円程度高くなる |
| 天井埋め込み型 | 18,000円〜30,000円程度 | 専門的技術や多人数作業が必要となる |
送風口のカビ臭や効きの低下が気になるときは、プロの分解洗浄で熱交換器や送風ファンまで徹底清掃。
カジタク（KAJITAKU）なら料金・所要時間・オプションが明確です。複数台割引や防カビ仕上げの有無、予約可能日などは申込みページでご確認ください。
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※料金相場は時期や業者規模によって変動する可能性があります。
追加料金が発生するケース
基本料金以外で追加費用が発生しやすい主なケースを事前に確認し、見積書に明記されているか確認しましょう。
- 駐車料金：有料駐車場を利用した場合、実費を依頼者が負担する場合がある
- 特殊機種対応：お掃除機能付きエアコンの分解・配線処理に対する追加費用
- 高所作業：設置位置が高く、脚立で作業が困難な場合（床から2.6m以上など）
- オプションサービス：防カビ・抗菌コート（2,000円〜3,300円程度）や室外機クリーニング（3,000円〜6,500円程度）を希望する場合
- 完全分解洗浄：カビや汚れが激しい場合に、ドレンパンやファンまで完全に分解して洗浄する「完全分解洗浄」を依頼する場合（料金は高額になる）
「安すぎる」業者の落とし穴
料金が相場よりも極端に安い業者（通常タイプ4,000円程度など）は注意が必要です。
⚠️ 安すぎる業者の3つのリスク
- 品質の保証がない：安い業者は、清掃範囲が限定的であったり、洗剤の品質が悪かったりなど、過度なコストカットで作業品質に問題がある可能性がある。内部まで十分に洗浄されず、効果が持続しないケースも
- 高額請求のリスク：安価な基本料金で集客し、当日になって「汚れがひどい」「特殊な作業が必要」などと理由をつけて、高額な追加料金を請求してくる悪質な手口が存在
- お掃除機能付きの注意点：お掃除機能付きエアコンのクリーニング料金が異常に安い場合は、お掃除ユニットを分解せずに見える部分だけを洗浄しているケースも疑われる
見積書で確認すべき項目
トラブルを避けるために、料金の口約束だけで済ませず、必ず書面（見積書、契約書）で以下の項目を明確に確認し、保管することが重要です。
見積書・契約書の必須確認項目
- 最終的な総額：税込価格で提示されているか
- 追加料金の条件：駐車場代、特殊作業費など、追加で発生する費用とその条件が具体的に明記されているか
- 作業範囲：基本料金に含まれる分解の範囲（ファン、ドレンパンまで含むか）が明記されているか
- 保証内容：損害賠償保険の加入有無や、作業後の保証期間について記載があるか
💡 見積書は「手術の同意書」
見積書や契約書は、病院での手術の同意書に例えることができます。手術前に、「どんな手術をするのか」「費用はいくらか」「リスクは何か」を書面で確認し、サインしますよね。エアコンクリーニングも同じで、作業内容、料金、保証内容を書面で確認し、保管することで、トラブルが起きたときに「言った・言わない」の水掛け論を避けられます。
悪質業者の見分け方｜要注意の特徴
悪質な業者を選んでしまうと、故障や高額請求、連絡不通といった最悪の事態につながります。
即決を迫る・契約を急がせる
その場で契約を迫る業者は、冷静な判断をさせずに、不透明な料金体系や不要なオプションの契約を強引に進めようとする悪質な手口の可能性があります。
即決を避けるべき理由
- 冷静な判断をする時間を奪い、不利な契約を結ばせようとする悪質な手口の可能性
- 複数の業者を比較検討する機会を失う
- 料金やサービス内容の不透明さを隠すための手法
相見積もりの重要性：必ず複数の業者から相見積もりを取り、料金、サービス内容、保証内容を比較検討する時間を持つことが、失敗しないための鉄則です。即決せず、見積もりを持ち帰って冷静に判断しましょう。
大幅な値引きをアピールする
極端に安い料金を提示したり、大幅な値引きを強調したりする業者は、サービスの質が保証されない、または後から高額な追加料金を請求するリスクがあるため注意が必要です。
契約書・見積書を出さない
信頼できる業者は、作業内容、料金、保証期間などを明確に記載した契約書や見積書を必ず提供します。
見積もりが「作業一式」などと曖昧にまとめられている、または「料金の詳細は現地で」と説明を拒む業者は、高額請求のリスクが高いため避けるべきです。
訪問販売・電話営業の注意点
問い合わせ時に、不自然な安さを強調したり、即日対応を過度に勧めたりする業者、あるいは連絡のやり取りが遅い、質問への回答をはぐらかす業者は、現場での対応も不誠実である可能性が高く、トラブルの元になりやすいです。
実際の被害事例
⚠️ 消費者センターに寄せられた実際の被害事例
- 「3千円のエアコン洗浄を頼んだら、高額な別作業も追加することに…」という事例
- 「クリーニング後の水漏れや不具合について、業者が『10年以上前のエアコンだから経年劣化だ』と主張し、補償外となった」という声
- 「作業後に連絡が取れなくなり、故障の修理費用を自己負担することになった」という報告
依頼前の準備｜確認しておくべきこと
エアコンの型番・設置年数の確認
- 正確な見積もりのため：依頼時にメーカー名、型式、年式を伝えておくと、正確な見積もりを出しやすくなります
- お掃除機能の確認：リモコンに「おそうじ」「フィルター掃除」などのボタンがあれば、お掃除機能付きである可能性が高い。型番を伝えれば、業者が対応可能か判断してくれます
- 製造年数のリスク：製造から10年以上経過したエアコンは、経年劣化による破損リスクが高く、多くの業者の損害賠償保険の補償対象外となるため、事前に製造年を確認し、業者に補償対象になるか相談しましょう
作業スペースの確保（駐車場、室内）
- 室内スペース：エアコンの真下に2畳ほどのスペースと、分解部品を置く場所が必要になります。周辺の家具や家電は事前に移動しておきましょう
- 水場と電源：作業のため、電気・水道、そして部品洗浄のための浴室やベランダなどのスペースと排水場所を借りる必要があります
- 駐車スペース：駐車スペースがない場合、業者が近隣のコインパーキングを利用し、その実費をお客様が負担することがあるため、事前に確認が必要です
ペット・貴重品の管理
作業中に破損や汚損のリスクがあるため、貴重品は作業スペースから移動・管理しておきましょう。
立ち会いの必要性と時間確保
- 立ち会い：サービス前後の動作確認や、作業内容の説明のために、お客様の立ち会いをお願いする場合が多いです
- 作業時間：通常タイプで1時間〜2時間、お掃除機能付きで1.5時間〜3時間程度を目安に、立ち会い時間を確保しましょう。複数台ある場合は台数分の時間が必要です
見積もり依頼時のポイント
複数業者（3社程度）から相見積もりを取る
複数の業者から見積もりを取ることで、料金相場を把握し、サービス内容や料金のバランスを比較できます。
目先の安さに惑わされず、損害保険の有無や保証内容など、料金以外の要素も総合的に比較検討しましょう。
電話・メールで確認すべき質問リスト
問い合わせ時に以下の項目について具体的な回答を求めることで、業者の信頼性や知識レベルを測ることができます。
問い合わせ時の必須質問リスト
- 料金の総額：追加料金が発生する場合の具体的な条件（駐車場代、高所作業費など）
- 作業範囲：基本料金に、ドレンパンや送風ファンの分解洗浄が含まれるか
- 損害保険：損害賠償保険に加入しているか、補償内容を具体的に説明できるか
- 使用洗剤：人体や環境に優しいエコ洗剤を使用しているか、安全性を確認
- キャンセルポリシー：キャンセル料が発生する条件と、日程変更の柔軟性
- お掃除機能付き対応：自宅の型番を伝え、対応実績があるか
訪問見積もりの際の注意点
優良な業者は、問い合わせ時に追加費用なしの明確な価格を提示してくれる傾向があります。「料金の詳細は現地で」と曖昧な説明を避け、総額と作業内容について丁寧に説明してくれる業者を選びましょう。
即決せず、比較検討する時間を持つ
見積もりを受けた後も、その場で契約を決めず、必ず他社と比較検討する時間を取りましょう。特に大幅な値引きや即決を迫る業者には、高額請求や手抜きのリスクが潜んでいるため、冷静な判断を心がけてください。
契約時に確認すべき重要事項
契約書の必須記載事項
口頭での約束はトラブルの元です。必ず、料金、作業内容、保証期間などの重要事項が明確に記載された契約書または見積書を書面で受け取り、保管しましょう。
作業内容の詳細（分解範囲、使用薬剤等）
- 分解範囲：本体カバー、フィルター、ルーバーだけでなく、ドレンパンと送風ファンの分解洗浄が含まれているかを確認
- 洗浄方法：熱交換器、ファン、ドレンパンなどを高圧洗浄機で洗浄し、洗剤や汚れを大量の水ですすぎ洗い流す工程があるかを確認
- 使用薬剤：エコ洗剤など、安全性の高い洗剤を使用しているかを確認
損害発生時の責任と補償
- 損害賠償保険の加入証明：保険会社名、補償範囲（エアコン本体、家財、壁など）、補償限度額を具体的に確認
- 製造年数の除外規定：製造から10年以上経過した機器は、経年劣化により補償の対象外となることが多い点を必ず確認
キャンセルポリシー
キャンセル料：直前のキャンセル（前日や当日）には、キャンセル料が発生する場合があります。事前にキャンセルポリシーと料金を確認しておきましょう。
保証期間とアフターサービス内容
- 保証期間：作業完了後の無償再清掃や修理に対応してくれる期間（例：作業後1ヶ月以内など）を確認
- 保証書の保管：保証書や作業報告書の内容を確認し、大切に保管
作業当日の立ち会いチェックリスト
作業当日は、トラブルを未然に防ぐために、積極的に立ち会い、以下の項目をチェックすることが重要です。
作業開始前の確認事項
作業前の必須確認事項
- 事前点検：業者がリモコンで試運転を行い、エアコンの動作確認（破損箇所、異音、臭い、水漏れの有無）を依頼者の立ち会いのもと行っているかを確認。この事前確認がない場合、クリーニング後に生じた不具合が業者の責任ではないと主張される可能性があるため、非常に重要
- 料金の最終確認：作業に入る前に、最終的な作業内容と料金（追加料金の有無を含む）を口頭で確認
養生の範囲をチェック
徹底した養生：高圧洗浄の際に水や洗剤が飛び散らないよう、エアコン本体周辺の壁や床、家具、そして水濡れ厳禁の電装部品が、ビニールシートやマスカーで徹底的に養生されているかを確認しましょう。
作業中に確認すべきポイント
- 分解の徹底：業者がフィルターやカバーだけでなく、カビが潜む熱交換器や送風ファンまで分解し、高圧洗浄で洗っているかを確認
- 洗剤とすすぎ：洗剤を噴霧した後、洗剤や汚れが残らないように大量の水でしっかりとすすぎ洗い流す工程が行われているか
- 不明点への質問：疑問点や気になる点があれば、遠慮せず作業員に質問し、丁寧な回答が得られるか確認
作業完了後の動作確認
立ち会い確認：必ず業者の立ち会いのもと、作業後すぐにエアコンの動作確認（電源ON/OFF、異音の有無、水漏れの有無）を行いましょう。
即時連絡：業者が帰った後に故障が判明した場合、原因特定が難しくなるため、不具合があればその場ですぐに業者に伝えます。
写真撮影のすすめ（before/after）
トラブルが起きた際に証拠とするため、作業前後のエアコン内部（ファンや熱交換器）の清掃状態、および万が一の破損箇所や水濡れがあった場所を、写真や動画で記録しておくことをお勧めします。
💡 作業当日の立ち会いは「引っ越しの荷物確認」
作業当日の立ち会いは、引っ越し業者が荷物を運び出す前後に、傷や破損がないかを一緒に確認する作業に似ています。引っ越し前に「この家具には傷がない」と確認しておけば、引っ越し後に傷が見つかったときに業者の責任を明確にできますよね。エアコンクリーニングも同じで、作業前後の動作確認と写真撮影により、「クリーニング前は正常だった」という証拠を残せるため、トラブル時の対応がスムーズになります。
トラブルが起きたら｜対処法と相談先
万が一トラブルに遭遇した場合でも、冷静に正しい手順を踏むことで被害を最小限に抑えられます。
作業後に故障・不具合が発生した場合
追加料金を請求された場合
- 事前に合意がない請求：見積もり時に確認されていない追加料金を突然請求された場合、拒否する権利があります
- 書面で確認：作業内容と必要性について詳しい説明を求め、不当な請求と感じた場合は、見積書や領収書を保管し、消費者センターに相談します
業者と連絡が取れなくなった場合
会社情報が非公開の事業者や、連絡を無視する業者は悪質性が高いため、速やかに公的機関へ相談します。
相談先リスト
- 消費者ホットライン：業者との話し合いで解決しない場合は、局番なしの「188（いやや！）」に電話し、最寄りの消費生活センターに相談しましょう
- クーリング・オフ制度：訪問販売や電話勧誘販売で契約した場合、特定商取引法に基づき、原則として書面交付から8日間以内であれば、無条件で契約解除できるクーリング・オフ制度が適用されます
よくある質問（FAQ）
Q1. 繁忙期と閑散期、いつ頼むのがいい？
A. 冷房を本格的に使い始める前の4月〜5月、または冷房使用後の9月が、比較的予約が取りやすく、料金も安定しているためおすすめです。夏場の6月〜8月は業者の繁忙期となり、混み合います。
Q2. 当日の立ち会いは必須？家を空けても大丈夫？
A. 作業開始前の事前点検と、作業完了後の動作確認や清掃状態の確認の際に、お客様の立ち会いが推奨されています。作業中に部屋にいることは問題ありませんが、トラブル防止のため立ち会いをおすすめします。
Q3. 賃貸物件でもプロに依頼していい？大家への確認は必要？
A. 賃貸物件の備え付けエアコンのクリーニングを依頼する場合は、大家さんや不動産会社に相談しましょう。異音や異臭などの不具合が原因の場合、大家さんの負担でクリーニングできる可能性もあります。
Q4. 作業時間はどのくらいかかる？
A. エアコンのタイプによって異なります。スタンダードタイプ（お掃除機能なし）で1時間〜2時間程度、お掃除機能付きタイプで1.5時間〜3時間程度が目安です。
Q5. お掃除機能付きエアコンは料金が高くなる？
A. はい、高くなります。お掃除ユニットの分解・組み立てには高い専門技術と手間がかかるため、通常タイプに比べて5,000円〜10,000円程度料金が高く設定されることが一般的です。
Q6. 複数台まとめて依頼すると割引になる？
A. はい、多くの業者が複数台を同時に依頼することで割引になる「セット割」やキャンペーンを用意しています。費用を抑えたい場合は活用しましょう。
Q7. 支払いのタイミングは？前払いは危険？
A. 多くの業者は、作業がすべて完了し、依頼者が動作確認と仕上がりを確認した後に支払う形をとります。前払いを要求する業者は、トラブル時に返金されないリスクがあるため注意が必要です。
Q8. クーリングオフは適用される？
A. 訪問販売や電話勧誘販売で契約した場合、特定商取引法に基づき、原則として書面交付から8日間以内であれば、無条件で契約解除できるクーリング・オフ制度が適用されます。自分から業者に連絡して依頼した場合は適用されません。
迷ったらカジタク!イオングループの安心サービス
全国対応で満足度97%の高評価を誇るカジタク。イオングループが運営する信頼性と、厳選された提携業者による高品質なサービスが特徴です。損害賠償保険完備で、万が一のトラブルにも対応。WAON POINTも貯まります。
カジタクが選ばれる3つの理由
- 料金明確：標準型¥13,200、お掃除機能付き¥21,780（追加料金なし）
- 安心の保証：損害賠償保険完備、作業後の保証あり
- イオンポイント：WAON POINTが貯まる・使える
（PR）カジタク公式サイトで詳細を確認できます。ネット予約限定サービスです。
まとめ｜安心してプロに依頼するために
この記事では、エアコンクリーニング業者選びで失敗しないための実践的な知識について解説しました：
- 業者選びで最も重要な3つのポイント：目先の安さではなく、以下の3つのポイントを総合的に判断しましょう。
1. 損害賠償保険の加入と保証内容の明確さ：万が一の故障や破損時に、自己負担を避けるための最も重要な安全網です。公式サイトや見積もりで補償内容を必ず確認しましょう。
2. 料金体系の透明性：追加料金の発生条件や総額が税込価格で事前に明確にされているか。曖昧な表示の業者は高額請求のリスクが高いです。
3. 実績と口コミによる技術力の確認：お掃除機能付きエアコンへの対応実績や、第三者の口コミで作業の丁寧さやトラブル時の対応が評価されているか確認しましょう。
- 「おかしい」と思ったら契約しない勇気：料金が極端に安い、「料金の詳細は現地で」と説明を拒む、即決を強要されるなど、一つでも危険信号を感じたら、その業者とは契約しない勇気を持つことが、トラブル回避への第一歩です。
必ず複数業者から相見積もりを取り、内容を比較検討しましょう。
- 年間メンテナンス計画の立て方：エアコンは、適切な業者による定期的なクリーニングを行うことで、性能維持、電気代削減、健康的な室内環境の維持につながる可能性があります。
使用頻度や汚れ具合に応じて、年に一度（春または秋）を目安にクリーニングを依頼する計画を立てましょう。
今日から始められる3つのアクション
失敗しないための3つのステップ
- 1. 複数業者から相見積もり：最低3社から見積もりを取り、料金・サービス内容・保証内容を比較
- 2. 損害賠償保険の確認：見積もり時に必ず「損害賠償保険に加入していますか？」と質問
- 3. 契約書を保管：作業内容、料金、保証期間が明記された契約書を必ず受け取り、大切に保管
エアコンクリーニングは、適切な業者を選べば、健康・経済・快適性の3つの面で大きなメリットを得られます。この記事を参考に、信頼できる業者を見極めて、安心してエアコンクリーニングを依頼してくださいね！
エアコンクリーニング料金シミュレーター
🏠 エアコンクリーニングの料金を詳細にシミュレーション
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⚠️ 重要な注意事項
本ツールは参考目安です。実際の料金はエアコンの汚れ具合、設置状況、業者により大幅に変動します。必ず複数業者で実際の見積もりを取得してください。表示価格は2025年年の市場相場を基準としています。
❄️ シミュレーション結果
| サービス項目 | 台数 | 税抜単価 | 税込小計 | 備考 |
|---|
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